Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular (84)
| "Bildirim Türü" alanı zorunlu mu? |
Evet. Tür seçilmeden gönderim yapılamaz. Sistem uyarı verir.
28-04-2025 00:00
muratbayik
|
| "Kategori Seç" alanı zorunlu mu? |
Evet. Bildirim kaydı için kategori seçilmeden işlem yapılamaz.
28-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Açıklama alanına HTML veya özel karakter ekleyebilir miyim? |
Hayır. Yalnızca düz metin önerilir. Ayrıca Markdown kodları da kullanabilirsiniz.
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Açtığım bildirim hangi aşamalardan geçiyor? |
Bildirim, ilk değerlendirme, teknik onay, planlama, analiz, kodlama, test, canlıya alma ve çözümleme adımlarından geçerek tamamlanır.
28-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Açtığım bildirime ne zaman geri dönüş yapılır? |
İlk değerlendirme genellikle 3 iş günü içerisinde yapılır.
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Açtığım bildirimin durumunu nasıl öğrenirim? |
Sistemdeki bildirim listesi üzerinden bildiriminizin statüsünü renk kodları ve durum bilgisiyle takip edebilirsiniz.
28-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Açtığım bildirimin ne kadar sürede çözüleceği garanti edilir mi? |
Hayır. Ücretsiz öneriler için süre taahhüdü verilmez. Ücretli talepler iş planına alınır.
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Aynı bildirime birden fazla kişi yorum yazabilir mi? |
Hayır. Sadece yetkili kullanıcı yazabilir.
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Aynı bildirimi birden fazla kullanıcı açabilir mi? |
Hayır. Sadece proje yöneticisi sisteme bildirim açabilir.
28-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Aynı gün içinde yapılan başvurulara cevap gelir mi? |
Yoğunluğa bağlı olarak ilk değerlendirme yapılabilir ancak garanti verilmez.
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Aynı konuda ikinci bir bildirim açabilir miyim? |
Hayır. Mevcut bildirime cevap yazarak devam etmelisiniz.
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Başka bir kullanıcı adına bildirim açabilir miyim? |
Hayır. Sisteme sadece yetkilendirilmiş proje yöneticisi giriş yapabilir.
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Başkasının bildirimine erişebilir miyim? |
Hayır. Bildirimler firmaya özeldir.
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Başkasının yaptığı yorumu görebilir miyim? |
Hayır. Sadece kendi firma kullanıcısının yorumları görünür.
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
| Bildirim başlığına hangi bilgileri yazmalıyım? |
İşlem, Sayfa/Kart, Sekme bilgilerini belirtmelisiniz. Örn: Risk değerlendirme kartında, imza sekmesinde...
27-04-2025 00:00
muratbayik
|
